2024. 12. 28.ㆍ오늘의 뉴스 pick
2025년 설 명절을 맞아 많은 국민이 고향을 찾을 준비를 하고 있습니다. 특히 경로우대자, 장애인, 국가유공자와 같은 교통약자들을 위한 사전 승차권 예매 제도는 안전하고 편리한 귀향을 지원하기 위해 마련된 중요한 서비스입니다. 이번 글에서는 사전 예매의 일정, 대상, 방법 및 유의사항 등 필요한 정보를 상세히 안내하여 귀향길 준비에 차질이 없도록 돕겠습니다. 아래의 내용을 참고하여 계획적인 이동을 준비하시기 바랍니다.
1. 예매 일정과 대상자 안내
예매 일정
2025년 설 명절 승차권 사전 예매는 아래와 같이 이틀 동안 진행되며, 교통약자와 일반인을 구분하여 진행됩니다.
- 사전 예매 기간:
- 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화): 경로우대자, 장애인, 국가유공자 대상
- 1월 8일(수) ~ 1월 9일(목): 전 국민 대상
- 예매 시간:
- 경로·장애인·국가유공자: 오전 9시 ~ 오후 3시
- 전 국민: 오전 7시 ~ 오후 1시
- 잔여석 판매 시작: 2025년 1월 9일(목) 오후 3시부터 진행
예매 대상자
사전 예매는 특정 조건을 충족한 교통약자들이 참여할 수 있으며, 해당 조건은 아래와 같습니다.
- 경로우대자: 만 65세 이상 (2025년 2월 2일 기준)
- 장애인: 복지카드 소지자(등록된 장애인)
- 국가유공자: 국가보훈처에서 교통지원 대상자로 등록된 분
2025년 국가유공자 교통 정책 변화와 주요 혜택
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대상 노선
예매 가능 노선은 일정에 따라 나뉘어 있으며, 각각의 날짜별 상세 내용은 아래와 같습니다.
- 1월 6일(월):
- 경부선, 경전선, 동해선, 대구선, 충북선, 중부내륙선, 경북선
- 1월 7일(화):
- 호남선, 전라선, 강릉선, 장항선, 중앙선, 태백선, 영동선, 서해선, 경춘선
국가 보훈부 첨부 자료를 참조해주세요
2. 예매 방법
전화 접수
전화 접수는 교통약자를 대상으로 진행되며, 쉽고 간단한 절차로 진행됩니다.
- 이용 대상: 경로우대자, 장애인, 국가유공자
- 철도 고객 센터 전화번호 : ☎ 1544-8545
- 접수 시간: 오전 9시 ~ 오후 3시 (1월 6일 ~ 1월 7일)
- 이용 절차:
- 철도고객센터에 연결 후 대상자 인증
- 원하는 탑승 날짜와 노선 선택
- 예약 완료 후 결제 및 발권 안내
온라인 예매
온라인 플랫폼을 통해서도 간편하게 승차권을 예매할 수 있습니다.
- 이용 플랫폼:
- 코레일 전용 홈페이지: www.letskorail.com
- 코레일톡 모바일 앱
- 접수 시간:
- 경로·장애인·국가유공자: 오전 9시 ~ 오후 3시 (1월 6일 ~ 1월 7일)
- 전 국민: 오전 7시 ~ 오후 1시 (1월 8일 ~ 1월 9일)
- 이용 절차:
- 로그인 후 대상자 인증 정보 확인
- 원하는 탑승일과 노선 선택
- 좌석 예약 후 결제 완료
3. 주요 유의사항
예매 가능 매수
사전 예매 기간 동안 개인당 최대 예매할 수 있는 승차권 매수는 다음과 같습니다.
- 1인당 최대 12매 예매 가능: 단, 한 번에 예매할 수 있는 매수는 최대 6매로 제한됩니다.
- 결제 기한 내 결제 필수: 예약 후 지정된 기한 내 결제가 이루어지지 않을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
결제 기한
결제는 지정된 기간 내에 반드시 완료해야 합니다. 교통약자와 전 국민의 결제 기한은 각각 다르게 설정되어 있습니다.
- 교통약자 결제 기한: 2025년 1월 9일 오후 3시 ~ 1월 15일 자정까지
- 전 국민 결제 기한: 2025년 1월 9일 오후 3시 ~ 1월 12일 자정까지
반환 위약금
승차권 반환 시에는 아래의 기준에 따라 반환 위약금이 부과됩니다.
| 구분 | 출발 2일 전까지 | 출발 1일 전까지 | 출발 3시간 전까지 | 출발 시간 이후 |
|---|---|---|---|---|
| 위약금 비율(%) | 5% | 10% | 20% | 70% |
명절 특별수송 제한사항
- 동일 시간대의 중복 예매는 제한됩니다.
- 명절 특별수송 기간(2025년 1월 24일 ~ 2월 2일) 동안 할인상품, 자유석, 자전거 거치대석은 운영되지 않습니다.
4. FAQ
- Q1: 경로우대자, 장애인, 국가유공자만 사전 예매할 수 있나요?
A1: 네, 사전 예매는 1월 6일과 1월 7일 이틀 동안 교통약자만 참여할 수 있습니다. 1월 8일과 1월 9일은 전 국민 예매가 가능합니다. - Q2: 사전 예매 시 몇 장까지 예약할 수 있나요?
A2: 1인당 최대 12매까지 예약할 수 있으며, 한 번에 최대 6매로 제한됩니다. - Q3: 전화 접수로도 결제할 수 있나요?
A3: 전화 접수는 예약까지만 가능합니다. 결제는 철도고객센터나 철도역 창구에서 신분증을 지참하여 진행해야 합니다. - Q4: 잔여석은 언제부터 구매 가능합니까?
A4: 잔여석은 1월 9일 오후 3시부터 구매할 수 있습니다. - Q5: 반환 위약금은 어떻게 적용되나요?
A5: 반환 위약금은 반환 요청 시간에 따라 달라지며, 출발 시간에 가까워질수록 높은 비율의 위약금이 부과됩니다.
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5. 결론
2025년 설 명절 승차권 사전 예매는 교통약자와 일반 국민 모두에게 원활하고 편리한 이동을 제공하기 위해 준비된 제도입니다. 사전 예매 일정과 방법, 유의사항을 철저히 확인하여 명절 이동 계획을 알차게 세워보시기 바랍니다. 편안하고 안전한 귀향길이 되길 기원합니다.