📋 목차CRM 자동화란?CRM 자동화의 주요 기능CRM 자동화 도입의 장점CRM 자동화 도입 단계성공적인 CRM 자동화 사례CRM 자동화 도입 시 유의점FAQCRM(Customer Relationship Management) 자동화는 기업이 고객 데이터를 효과적으로 관리하고, 마케팅, 영업, 고객 서비스를 자동화하여 운영 효율성을 극대화하는 시스템이에요. 특히, 데이터 기반으로 고객의 요구를 이해하고, 개인화된 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 해요. 이번 글에서는 CRM 자동화의 개념, 주요 기능, 도입 방법, 성공 사례 등을 자세히 살펴볼게요. CRM 자동화를 도입해 더 스마트한 고객 관리를 시작해보세요. CRM 자동화란?CRM 자동화는 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리..